r/de_EDV • u/4AVcnE Informatiker:in • 23h ago
Internet/Netzwerk Deutsche Glasfaser mit FRITZ!Box 5690 Pro: GPON bleibt nach Abbruch auf O2 Standby
Ich bin vor kurzem von DSL auf einen direkten Glasfaseranschluss bei Deutsche Glasfaser umgestiegen und nutze eine eigene FRITZ!Box 5690 Pro mit FRITZ!SFP GPON.
Die Aktivierung über das DG-Portal war erfolgreich und der Anschluss hat zunächst problemlos funktioniert. Seitdem bricht die Glasfaserverbindung aber wiederholt komplett ab.
Die Fritzbox meldet dann:
- "Glasfaserverbindung ist unterbrochen"
- "Glasfaserverbindung Synchronisierung beginnt (Training)"
Danach bleibt die Verbindung dauerhaft hängen.
Im Fehlerzustand sehe ich aktuell:
PLOAM Status: O2 - Standby
Empfangsleistung: ca. -15,1 dBm
Sendeleistung: ca. +2,5 dBm
GEM Ports: 0
OMCI Pakete: 0
SFP: FRITZ!SFP GPON
Steckverbinder: LC/APC
Bei funktionierender Verbindung stand der PLOAM-Status auf:
O5 - Operation
Der optische Empfangspegel bleibt auch während der Störung stabil bei ungefähr -15 dBm.
Ein Neustart der Fritzbox hat die Verbindung einmal wiederhergestellt, beim nächsten Ausfall blieb sie aber auch danach auf O2 Standby.
Deutsche Glasfaser sagt, dass die Fritzbox erfolgreich aktiviert wurde, sieht sie aktuell aber als offline. Jetzt soll ein Techniker kommen. Falls der Fehler auf meiner Seite liegt, müsste ich den Einsatz selbst bezahlen.
Die Fritzbox war vorher über DSL in Betrieb. Inzwischen ist unter Internetzugang → Glasfaser korrekt „Deutsche Glasfaser“ ausgewählt. DNS, IPv6 und Heimnetz-Konfiguration sehen unauffällig aus.
Meine Fragen:
- Spricht O2 Standby bei gleichzeitig stabilem Rx-Pegel eher für ein Problem beim OLT/Provisioning oder kann das auch durch FRITZ!SFP/FRITZ!Box/Kabel verursacht werden?
- Hat jemand ähnliche Probleme mit der 5690 Pro an Deutsche Glasfaser erlebt?
- Würdet ihr vor dem Technikertermin noch etwas testen, ohne die aktuelle Konfiguration durch Werksreset zu verändern?
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u/AutoModerator 23h ago
Hi 4AVcnE, danke für deinen Beitrag. Hier ist der Post nochmal für das Archiv:
Ich bin vor kurzem von DSL auf einen direkten Glasfaseranschluss bei Deutsche Glasfaser umgestiegen und nutze eine eigene FRITZ!Box 5690 Pro mit FRITZ!SFP GPON.
Die Aktivierung über das DG-Portal war erfolgreich und der Anschluss hat zunächst problemlos funktioniert. Seitdem bricht die Glasfaserverbindung aber wiederholt komplett ab.
Die Fritzbox meldet dann:
Danach bleibt die Verbindung dauerhaft hängen.
Im Fehlerzustand sehe ich aktuell:
Bei funktionierender Verbindung stand der PLOAM-Status auf:
Der optische Empfangspegel bleibt auch während der Störung stabil bei ungefähr -15 dBm.
Ein Neustart der Fritzbox hat die Verbindung einmal wiederhergestellt, beim nächsten Ausfall blieb sie aber auch danach auf O2 Standby.
Deutsche Glasfaser sagt, dass die Fritzbox erfolgreich aktiviert wurde, sieht sie aktuell aber als offline. Jetzt soll ein Techniker kommen. Falls der Fehler auf meiner Seite liegt, müsste ich den Einsatz selbst bezahlen.
Die Fritzbox war vorher über DSL in Betrieb. Inzwischen ist unter Internetzugang → Glasfaser korrekt „Deutsche Glasfaser“ ausgewählt. DNS, IPv6 und Heimnetz-Konfiguration sehen unauffällig aus.
Meine Fragen:
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