Una consulta, tenía una cuenta de banco del Pacífico que prácticamente no uso desde que me creé la del Pichincha hace ya como 4 años, hice el cambio de contraseña y la revisé para ver qué tal y resulta que tenía $10. Entonces dije, después me los paso a mi cuenta del Pichincha.
Una semana más tarde intento ingresar con mi usuario del Pacífico y no me deja, llamo a servicio al cliente, primero me preguntan si ya probé intentando con la aplicación, les dije que si, pero igual no funcionaba y me informan que mi usuario no existe, tengo que crear otro. Así lo hice, cree el usuario, entré a la cuenta y me pase los $10 a mi cuenta Pichincha.
Mi sorpresa es que reviso mi correo y me informan que por crear el Token Virtual de seguridad PacificID por ser primera vez me van a cobrar $8 y anualmente $3, mi pregunta es: si nunca más vuelvo a tocar la cuenta del Pacífico eventualmente van a desactivar mi cuenta y la deuda será liquidada o es mejor pagar la deuda y cerrar la cuenta formalmente??